قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از سرویس‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی گودبرگ
ضمن تشکر از انتخاب فروشگاه اینترنتی گودبرگ، از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین فروشگاه می باشد ، جهت استفاده بهینه از خدمات تقاضا می شود آن را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین عمومی
کلیه اصول و شرایط گودبرگ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است .
در صورت به روزرسانی و یا تغییر در محتوای قوانین مندرج، رویهها و شرایط گودبرگ در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و استفادهمستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
قوانین و مقررات
فروشگاه: فروشگاه اینترنتی گودبرگ
سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی گودبرگ به آدرس www.goodbarg.ir
محتوای سایت :
شامل قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات و کلیه مقالات و اخبار درج شده در سایت و وبلاگ می باشد.
کاربر:
کاربر به شخصی اطلاق میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات گودبرگ اقدام کند.
قوانین کلی
«کسب وکار سایت به صورت B2B است و فروش فقط به داروخانه هاو مراکز درمانی انجام میشود».
کاربران ضمن اطمینان از محفوظ بودن اطلاعات خود نزد فروشگاه ، با ثبت اطلاعات خود به فروشگاه اختیار می دهند تا از این اطلاعات جهت برقراری ارتباط استفاده نماید .
گودبرگ کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت را به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می دهد و همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در گودبرگ به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش و پرداخت وجه ، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای گودبرگ محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
ادامه قوانین و مقررات
در شرایط خاص مثل فروش ویژه، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات معرفی شده به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و گودبرگ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند .
در مواردی که ارسال توسط شرکت پست یا باربری انجام می شود ، مسئولیت فروشگاه صرفاً تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و در حداقل بازه زمانی به شرکت پست یاباربری و ارسال کد پیگیری برای مشتری می باشد. در این موارد فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی آن ندارد.
در زمان ارسال کالا توسط شرکت پست و یا باربری، مشتریان محترم موظف هستند قبل از امضاء رسید تحویل کالا، از سالم بودن بسته بندی و سلامت ظاهری کالا مطمئن شوند و در صورتیکه کالا از نظر بسته بندی و یا سلامت ظاهری دارای ایراد باشد، بلافاصله موضوع را به فروشگاه اطلاع دهند و از تحویل گرفتن کالا خودداری نمایند . در این موارد چنانچه مشتری بدون بررسی سلامت کالا ، رسید دریافت کالا را امضاء نماید، دیگر حق اعتراضی در مورد مشکلات کالا نخواهد داشت .
در ادامه
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 72 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد فروشگاه سعی دارد که قیمتهای درج شده در سایت به درستی و با حداقل خطا باشد ولی در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت کالاهای موجود در سایت ، گودبرگ هیچگونه تعهدی برای فروش کالا به همان قیمت اشتباه نخواهد داشت .
گودبرگ نهایت دقت و تلاش خود را برای درج اطلاعات و تولید محتوا از منابع معتبر و مرتبط می نماید که برای اطمینان صحت اطلاعات بصورت مستمر در حال بازبینی و بروزرسانی هستند با این حال فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی را در قبال محتوای این مطالب، اشکالات غیرعمدی و ایرادات نگارشی آن ندارد اگر محصول ارائه شده توسط فروشگاه دارای هرگونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است مشتری موظف است قبل از استفاده و خارج کردن کالا از بسته بندی اولیه نسبت به عودت کالا اقدام نماید .
حق مالکیت مادی و معنوی استفاده از مطالب فروشگاه اینترنتی گودبرگ فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع می باشد هرگونه کپی برداری و استفاده تجاری از آن بدون کسب مجوز مکتوب از فروشگاه غیر مجاز و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.
ضمانت کالا
چه مقدار از محصولات خریداری شده میخواهید اطمینان حاصل کنید ؟
مطمئن باشید محصولات ارائه شده توسط این گروه ، همه اصل و دارای گارانتی معتبر و ضمانت برگشت می باشند . درصورتی که محصول خریداری شده محصول مد نظر شما نبود شما به مدت 48 ساعت مهلت دارید که کالای خریداری شده را پس بفرستید و وجه خود را دریافت نمایید .
شرایط باز گشت محصول
1 – در صورتی که جنس شما ، شرایط زیر را داشته باشد میتوانید ظرف مدت 5 روز ، کالا را برگشت زده و وجه خود را دریافت نمایید . شرایط ذیل را حتما مطالعه فرمایید :
- بسته بندی محصول باز نشده باشد و از حالت پلمپ و بسته بندی اصلی خود خارج نشده باشد .
- نوع ، جنس و اطلاعات محصول با آنچه که در سایت مدرج شده است مغایرت داشته باشد .
- در خارج از مدت زمان تعریف شده برای برگشت محصول ( ظرف مدت 5 روز ) محصول به هیچ وجه از طرف شرکت پذیرش نخواهد شد . و پولی به حساب شما واریز نخواهد گردید .
هزینه ارسال
مشتریان عزیز توجه داشته باشند که هزینه ی ارسال در صورتی که مشتری میخواهد محصول ظرف مدت 24 ساعت تحویل داده شود به عهده خود خریدار است . در غیر اینصورت هزینه بر اساس میزان خرید شما توسط خود سایت محاسبه میگردد و یا اگر تیپاکس انتخاب نمائید هزینه ارسال بعد از دریافت کالا توسط مشتری پراخت میگردد و ظرف مدت 2 الی 5 روز کاری ، محصول خریداری شده تحویل مشتری داده خواهد شد .
با سپاس از شما
ساعات کاری
ساعات کاری گروه پزشکی جوان از 9:00 صبح الی 17:00 بعد از ظهر می باشد . پرسنل فقط در این ساعات به تلفن های شما پاسخگو هستند . در خارج از ساعات کاری لطفا از طریق واتساپ برای ما پیام بگذارید تا در اسرع وقت با شما تماس حاصل گردد .
شماره واتساپ شرکت جهت ارسال پیام : 09335555127
توانایی ها
ما همواره در حال برروز شدن در عرصه دانش و اطلاعات لازمه در زمینه کسب کار خود برای خدمت رسانی بهتر به مشتریان هستیم . چرا که مشاوره صحیح و ارائه خدمات مناسب هدف اصلی این گروه است نه فقط فروش .
صفحه اینستاگرام ما
نام : حشمت اله
نام خانوادگی : رستمی
سمت : مدیر – کارشناس زیبایی
متولد : 1363
آدرس : تهران – خیابان جمهوری – خیابان 12 فروردین جنوبی – پلاک 74 – طبقه اول